Điều Khoản & Điều Kiện
fax263 cho người chơi Việt Nam 21+

Chào mừng bạn đến với fax263 – nền tảng giải trí trực tuyến dành riêng cho người chơi tại Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện dưới đây ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa bạn ("Thành viên") và nền tảng fax263 ("fax263", "chúng tôi") trong quá trình sử dụng dịch vụ.

Bằng cách truy cập trang web fax263.pro, tải ứng dụng fax263, hoặc đăng ký tài khoản thành viên, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu rõ và đồng ý chấp thuận toàn bộ các Điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của fax263.

fax263 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều khoản vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo công khai trên trang web và có hiệu lực ngay sau khi đăng tải, trừ trường hợp có quy định khác. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều khoản mới nhất.

Để sử dụng dịch vụ fax263, bạn phải đăng ký một tài khoản thành viên hợp lệ. Quá trình đăng ký yêu cầu bạn cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.

Điều kiện đăng ký tài khoản fax263:

• Bạn phải đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. fax263 không chấp nhận tài khoản của người dưới 21 tuổi dưới bất kỳ hình thức nào.
• Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và sở hữu một tài khoản duy nhất tại fax263. Việc tạo nhiều tài khoản sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
• Thông tin họ tên, ngày sinh, số điện thoại và thông tin thanh toán VND phải trùng khớp với danh tính thực của bạn.
• Bạn phải cư trú tại Việt Nam và sử dụng ví điện tử VND được đăng ký dưới tên của chính bạn.
• Bạn không được phép đăng ký tài khoản nhân danh người khác hoặc sử dụng thông tin giả mạo.

fax263 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) vào bất kỳ thời điểm nào nhằm bảo vệ an toàn tài khoản và đảm bảo tuân thủ chính sách chống gian lận. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị hạn chế một số tính năng.

fax263 hỗ trợ giao dịch hoàn toàn bằng Đồng Việt Nam (VND) thông qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Tất cả giao dịch đều đảm bảo thanh toán an toàn và bảo mật.

Nạp tiền:

• fax263 hỗ trợ nạp tiền tức thì – số dư tài khoản được cập nhật ngay sau khi giao dịch được xác nhận thành công.
• Ví điện tử sử dụng để nạp tiền phải đăng ký dưới tên của chính thành viên, khớp với thông tin tài khoản fax263.
• Mọi giao dịch nạp tiền đều được ghi nhận và có thể truy xuất lịch sử trong phần quản lý tài khoản.

Rút tiền:

• fax263 xử lý yêu cầu rút tiền nhanh và tiền về nhanh vào ví điện tử đã đăng ký của thành viên.
• Rút tiền chỉ được thực hiện về đúng ví điện tử VND đã dùng để nạp tiền hoặc ví điện tử đã được xác minh thuộc sở hữu của thành viên.
• Thành viên phải hoàn tất yêu cầu vòng cược (nếu có) liên quan đến số tiền thưởng trước khi rút tiền.
• fax263 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các yêu cầu rút tiền lớn bất thường nhằm bảo vệ an toàn tài khoản.

Mọi hành vi gian lận giao dịch, sử dụng thông tin thanh toán giả mạo hoặc lạm dụng hệ thống nạp rút tiền đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn cùng thu hồi toàn bộ số dư liên quan.

Tất cả các hoạt động đặt cược tại fax263 – bao gồm Sportsbook, Live Casino, Slot Online, Nổ hũ, Bắn cá và Sảnh game – đều tuân theo bộ quy tắc chung sau đây và quy tắc riêng của từng loại sản phẩm.

• Kết quả của tất cả các ván game tại fax263 được xác định bởi hệ thống Random Number Generator (RNG) theo tiêu chuẩn kỹ thuật quốc tế, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
• Một khi đã xác nhận đặt cược, lệnh cược không thể hủy hoặc chỉnh sửa trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được fax263 ghi nhận và xác minh.
• fax263 có quyền từ chối hoặc hủy lệnh cược được đặt do lỗi hệ thống, thông tin kèo hiển thị sai, hoặc các tình huống bất thường được xác minh rõ ràng.
• Kết quả tính điểm chính thức của các trận thể thao được căn cứ theo nguồn dữ liệu được fax263 chỉ định. Trong trường hợp có sai lệch, fax263 sẽ thông báo và xử lý theo quy trình minh bạch.
• Thành viên không được sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình đặt cược.

fax263 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn trả và ưu đãi VIP dành cho thành viên. Mỗi chương trình đều có điều kiện và thời hạn riêng được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi.

Nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi fax263:

• Tiền thưởng chỉ được ghi có vào tài khoản sau khi thành viên đáp ứng đầy đủ điều kiện đã công bố của chương trình tương ứng.
• Mỗi chương trình khuyến mãi áp dụng cho một tài khoản, một địa chỉ IP, một thiết bị và một phương thức thanh toán. Các tài khoản bị phát hiện lạm dụng khuyến mãi sẽ bị hủy toàn bộ tiền thưởng.
• Tiền thưởng thường đi kèm yêu cầu vòng cược cụ thể trước khi được phép rút tiền. Vui lòng đọc kỹ điều kiện của từng chương trình.
• fax263 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, ngoại trừ các trường hợp ảnh hưởng đến thành viên đang trong thời gian thực hiện yêu cầu vòng cược.
• Thành viên không được chuyển nhượng tiền thưởng cho tài khoản khác.

fax263 cam kết thúc đẩy môi trường giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi tin rằng giải trí trực tuyến chỉ thực sự thú vị khi được thực hiện trong giới hạn kiểm soát và phù hợp với khả năng tài chính của mỗi người.

• fax263 chỉ phục vụ thành viên đủ 21 tuổi trở lên – không có ngoại lệ.
• Thành viên có quyền yêu cầu thiết lập giới hạn nạp tiền, giới hạn cược hoặc giới hạn thua trong một khoảng thời gian nhất định thông qua phần cài đặt tài khoản.
• Thành viên có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn khỏi nền tảng fax263 nếu cảm thấy cần dừng chơi.
• fax263 có quyền chủ động hạn chế hoặc đóng tài khoản của thành viên có dấu hiệu chơi mất kiểm soát nhằm bảo vệ quyền lợi của họ.

fax263 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của thành viên nhằm mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch VND và cải thiện trải nghiệm người dùng. Toàn bộ dữ liệu được xử lý theo Chính sách bảo mật của fax263.

• Dữ liệu cá nhân và thông tin giao dịch được mã hóa theo tiêu chuẩn kỹ thuật cao trong quá trình truyền tải và lưu trữ.
• fax263 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Thành viên có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo quy định áp dụng, thông qua kênh hỗ trợ chính thức của fax263.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối tại fax263 và sẽ dẫn đến khóa tài khoản, tịch thu số dư và báo cáo cơ quan chức năng nếu cần thiết:

• Đăng ký tài khoản khi chưa đủ 21 tuổi hoặc đăng ký thay mặt người chưa đủ tuổi.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc né tránh các giới hạn đã thiết lập.
• Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo, đánh cắp hoặc thông tin của người khác khi đăng ký và giao dịch.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hack, khai thác lỗ hổng kỹ thuật hoặc bất kỳ biện pháp gian lận nào để can thiệp vào kết quả game hay hệ thống fax263.
• Thông đồng với thành viên khác hoặc với nhân viên để gian lận kết quả đặt cược.
• Sử dụng nền tảng fax263 cho các mục đích rửa tiền hoặc hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Đe dọa, quấy rối hoặc lăng mạ nhân viên hỗ trợ fax263 dưới bất kỳ hình thức nào.

fax263 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản thành viên trong các trường hợp sau:

• Thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Phát hiện hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc hoạt động đáng ngờ.
• Thông tin tài khoản không trùng khớp với kết quả xác minh danh tính.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Thành viên cũng có quyền chủ động yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ fax263. Số dư hợp lệ còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa đáp ứng yêu cầu vòng cược) sẽ được hoàn trả về ví điện tử VND đã đăng ký của thành viên sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

fax263 cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và nỗ lực tối đa để duy trì hoạt động ổn định 24/7. Tuy nhiên, fax263 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do:

• Sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của fax263 bao gồm lỗi mạng internet, gián đoạn điện hoặc sự cố từ nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba.
• Tổn thất tài chính từ kết quả cá cược và game – đây là bản chất của hoạt động giải trí có yếu tố rủi ro mà thành viên đã chấp nhận khi đăng ký.
• Hành vi truy cập trái phép tài khoản của thành viên do thành viên tự để lộ thông tin đăng nhập.
• Quyết định tự ý của thành viên trong quá trình đặt cược và sử dụng dịch vụ.

fax263 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo thông qua một hoặc nhiều hình thức sau:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ fax263.pro.
• Gửi thông báo đến địa chỉ email hoặc số điện thoại đã đăng ký của thành viên.
• Hiển thị thông báo trong giao diện tài khoản cá nhân khi đăng nhập.

Điều khoản sửa đổi có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web, trừ khi có quy định thời gian hiệu lực khác đi kèm thông báo. Việc thành viên tiếp tục sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của fax263 sau thời điểm Điều khoản cập nhật được coi là sự đồng ý chấp nhận phiên bản mới nhất.

Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi Điều khoản mới có hiệu lực bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ fax263.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ về tài khoản, giao dịch VND hay dịch vụ game tại fax263, đội ngũ chăm sóc khách hàng người Việt của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/7.

• Email: support@fax263.pro
• Hỗ trợ trực tuyến: Live chat 24/7 trong ứng dụng và trang web fax263
• Trang hỗ trợ: Câu hỏi thường gặp (FAQ)

Đối với các khiếu nại liên quan đến giao dịch hoặc kết quả game, vui lòng liên hệ trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự việc. fax263 cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại một cách nghiêm túc, minh bạch và kịp thời.